农村低收入女性在摆脱贫困、改变命运的道路上,长期缺乏就业机会与受教育的机会:首先,由于自然条件不适于农业生产或生产方式受限等原因,贫困地区难以发展经济,也难以为当地人 (尤其是女性劳动力) 提供足够的工作机会或个人命运被改变的机会。其次,由于长期缺乏受教育的机会,农村低收入女性往往不具备向城市发展的必要条件和技能。
要让这些女性获得在城市体面就业的机会,帮助其个人和家庭摆脱贫困,必须弥补其教育和就业机会上的缺失。
十六年,令五万名农村女性有尊严地就业
十六年来,富平家政从无到有,完成了从非营利组织向拥有造血功能的社会企业的转型,培训了50000多名家学员,令五万多名农村女性有尊严地在城市立足。但这一切,并非一蹴而就,而是在长期的耐心资本和创新精神的培育下,一步一个脚印地探索出来的。
最初,我们通过富平学校为农村低收入女性提供家政培训,弥补她们在教育机会上的缺失,又通过家政服务中心直接对接市场,为她们提供就业机会,这就是“机会扶贫”。其核心在于,通过提供培训和就业机会,使农村低收入女性拥有改变个人和家庭经济状况的能力,再通过自身的努力脱贫。
富平家政是全国率先尝试“民办公助”的企业:由贫困地区的政府负责招生并提供补贴,输送低收入女性到富平学校接受培训,而富平家政则保证她们的就业和融入城市生活。这样一种民间力量与政府支持相结合的做法就是“民办公助”,也被称为“富平模式”。
富平模式的社会影响力扩大到了整个家政行业,影响了国家政策的制定:国务院于2008年针对富平家政提出的支持行业的建议,于次年启动“家政服务工程”,每年给予家政行业超过六亿元的资助。
获得就业的能力只是第一步,要想让这些低收入者有尊严地在城市立足,还需要全面改善他们的就业环境,尤其需要设定合理的标准来维护家政工的权益。因此,富平家政提出“体面就业”的理念,一步一步为曾经受人轻视的家政工们争取到了63天的带薪休假、加班获双倍工资、商业保险等权益。富平还积极推动行业倡导和政府支持,成功地让北京正规的家政公司逐渐在工资和福利保障方面都达到富平长期以来所坚持的标准,构建了一个合理的行业生态。
可贵的是,富平家政不仅令三万多名农村女性获得立足的机会,还解决了城市家庭对家政服务的巨大需求,从而帮助城市女性减轻工作与家务的双重负担。
改革开放以来,人们的生活、工作方式发生了翻天覆地的变化。有很多城市家庭已经具备雇佣家政工的能力,也有越来越多的城市女性希望能从琐碎的家务事中得以解脱。富平家政成立之初,北京市的家政服务市场需求远未饱和。富平家政不仅为约30,000户北京市居民提供了专业的服务,更在推动政策扶持、带动行业标准形成之中,引领着家政行业发展壮大,为越来越多的中国人提供有质量的家政服务。
多年的培育,使富平家政成长为具有与时俱进的思考力的社会企业。在思考如何让影响力达到更大规模时,富平抓住了互联网时代新的契机,要通过在线教育让更多低收入人群能用较低的成本获得教育和就业机会。于是,2014年底,一个家政行业的在线教育平台,诞生了。
这一平台不只是提供培训,它还具备了就业指导、职业能力测评、与家政企业对接的功能,甚至打造了“家政乐学”这样一个供家政工交流分享的互动社区,多维度地为家政工在城市的融入提供支持,推动行业朝着更加专业化的方向前行。不到两年,该平台已经开发了大量“微课程”(其中已有近100节在腾讯精品课和网易云课堂上线),已有30,000多名学员,学习量超过350,000万。未来,富平将继续推动行业协会与政府部门的支持,将该模式推广至全国。